Polisi Privasi

Pengenalan

FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd (“FMP”,”kami”, ”kita” atau ”kami semua”) komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini memperincikan langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawati tapak web kami atau mengakses aplikasi mudah alih kami (setiap satu “Apl”). Ia menerangkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan, tujuan kami menggunakan maklumat tersebut, dan pilihan anda mengenai penggunaan kami. Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat peribadi anda dan cara anda boleh menyemak dan membetulkan maklumat peribadi anda juga diliputi di sini. Dengan mengakses tapak web atau Apl kami, anda bersetuju dengan pengumpulan maklumat dan amalan penggunaan yang diterangkan dalam dasar privasi ini.

Koleksi maklumat kami

Maklumat yang dikumpul terus daripada anda

Secara amnya, anda boleh melawati tapak web FMP dan mengakses Apl kami tanpa memasukkan sebarang maklumat peribadi. Pada halaman tertentu, kami mungkin meminta maklumat peribadi anda untuk menyediakan perkhidmatan atau menjalankan transaksi yang anda minta. Maklumat peribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk:

• butiran perhubungan, seperti nama, gelaran, nama syarikat/organisasi, alamat e-mel, nombor telefon dan faks anda serta alamat fizikal;
• maklumat tentang syarikat anda, dan fungsi kerja;
• keutamaan pemasaran e-mel anda;
• maklumat kewangan (termasuk kad kredit atau maklumat akaun);
• maklumat seperti kewarganegaraan dan negara tempat tinggal anda yang membolehkan kami menentukan kelayakan anda di bawah peraturan kawalan eksport untuk menerima maklumat tentang teknologi tertentu;
• maklumat yang digunakan untuk menyesuaikan dan memudahkan anda menggunakan laman web kami, termasuk log masuk dan maklumat teknikal;
• pertanyaan tentang dan pesanan untuk produk dan perkhidmatan kami;
• maklumat yang membantu kami dalam mengenal pasti produk dan perkhidmatan yang paling memenuhi keperluan anda;
• maklumat pendaftaran acara; dan
• maklum balas daripada anda tentang tapak web kami dan produk serta perkhidmatan kami secara amnya.

Anda tidak perlu memberikan sebarang maklumat ini, tetapi jika anda tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat memberikan perkhidmatan yang diminta atau menyelesaikan transaksi anda. Perkara yang sama berlaku jika anda memilih untuk tidak mengenal pasti diri anda, atau menggunakan nama samaran, apabila berurusan dengan kami.

Maklumat dikumpul secara automatik

Kami mengumpulkan maklumat tentang lawatan anda ke tapak kami atau penggunaan Apl kami, termasuk halaman yang anda lihat, bilangan bait yang dipindahkan, pautan yang anda klik, bahan yang anda akses dan tindakan lain yang diambil dalam tapak / Apl FMP. Pada tapak yang anda masukkan dengan ID pengguna, kami mungkin menghubungkan maklumat ini dengan identiti anda untuk menentukan potensi minat anda dalam produk dan perkhidmatan kami. Kami juga mengumpul maklumat standard tertentu yang dihantar oleh penyemak imbas anda ke setiap tapak web yang anda lawati, seperti alamat Protokol Internet (IP) anda, jenis dan keupayaan dan bahasa penyemak imbas anda, sistem pengendalian anda, tarikh dan masa anda mengakses tapak dan tapak web dari mana anda memautkan ke tapak kami. Kami tidak memautkan maklumat ini kepada identiti anda.

Kami juga mengumpul maklumat apabila anda membuat pesanan di tapak kami.

Penggunaan maklumat kami

Perkhidmatan dan transaksi

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyampaikan perkhidmatan atau menjalankan transaksi yang anda minta, seperti memberikan maklumat tentang produk FMP, mendaftarkan produk yang dibeli, memproses pesanan produk, mengendalikan tuntutan waranti, menggantikan manual produk, menjawab permintaan perkhidmatan pelanggan, memudahkan penggunaan laman web kami. / Apl, dan sebagainya. Untuk menawarkan anda pengalaman yang lebih konsisten dalam interaksi anda dengan FMP, maklumat yang dikumpul oleh tapak web atau Apl kami mungkin digabungkan dengan maklumat yang kami kumpulkan melalui cara lain.

Penambahbaikan tapak web / Apl

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk menambah baik tapak web / Apl kami dan produk atau perkhidmatan FMP yang berkaitan, atau untuk menjadikan tapak web / Apl kami lebih mudah digunakan dengan menghapuskan keperluan untuk anda memasukkan maklumat yang sama berulang kali atau dengan menyesuaikan tapak web / Apl kami kepada anda. keutamaan atau minat tertentu.

Komunikasi

Dengan kebenaran anda, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda yang dikumpul melalui tapak web / Apl kami untuk memaklumkan anda tentang produk atau perkhidmatan yang tersedia daripada FMP.

Permohonan Pekerjaan

Berhubung dengan permohonan kerja atau pertanyaan, anda boleh memberikan kami maklumat tentang diri anda, seperti resume atau curriculum vitae. Kami mungkin menggunakan maklumat ini di seluruh FMP dan entiti berkaitannya untuk tujuan pertimbangan pekerjaan. Kami akan menyimpan maklumat untuk pertimbangan masa depan melainkan anda mengarahkan kami untuk tidak berbuat demikian.

Penggunaan ‘cookies’ dan ‘beacons’ web kami

‘Cookies’ ialah fail kecil yang disimpan oleh tapak web ke cakera keras anda atau ke memori penyemak imbas anda. Kami mungkin menggunakannya untuk menjejak bilangan kali anda telah melawat tapak, untuk menjejaki bilangan pelawat ke tapak, untuk menentukan dan menganalisis penggunaan pelawat ke atas tapak kami (termasuk keberkesanan pengiklanan dalam talian), untuk menyimpan maklumat yang anda menyediakan seperti pilihan anda, dan untuk menyimpan maklumat teknikal yang berguna untuk interaksi anda dengan tapak web kami. Kami mungkin menggunakan ‘cookies’ sesi (‘cookies’ yang dipadamkan apabila sesi penyemak imbas anda tamat) untuk menyimpan ID pengguna anda, elemen profil pengguna anda, untuk memudahkan pergerakan anda di sekitar tapak web kami (terutamanya berkaitan dengan carian maklumat dan penempatan pesanan) dan maklumat lain yang berguna dalam mentadbir sesi. Anda mempunyai keupayaan untuk menerima atau menolak ‘cookies’. Kebanyakan pelayar Internet menerima ‘cookies’ secara automatik, tetapi anda biasanya boleh mengubah suai tetapan penyemak imbas anda untuk menolak ‘cookies’ atau untuk memberitahu anda apabila ‘cookies’ diletakkan pada komputer anda. Jika anda memilih untuk menolak ‘cookies’, anda mungkin tidak dapat mengalami sepenuhnya ciri tapak web FMP atau tapak web lain yang anda lawati. Tapak kami juga mungkin mengandungi imej elektronik yang dikenali sebagai suar web - kadangkala dipanggil ‘gif’ piksel tunggal - yang membolehkan kami mengira bilangan pengguna yang telah melawat halaman tersebut. Kami mungkin memasukkan ‘beacons’ web dalam mesej e-mel promosi atau surat berita untuk menentukan sama ada mesej telah dibuka dan diambil tindakan.

Pendedahan maklumat peribadi anda

Kecuali seperti yang diterangkan di bawah, maklumat peribadi yang anda berikan kepada FMP melalui tapak web / Apl kami tidak akan dikongsi di luar FMP dan entiti berkaitannya tanpa kebenaran anda.

Pendedahan kepada pembekal perkhidmatan

FMP berkontrak dengan syarikat lain untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami atau bagi pihak kami, seperti menjadi hos laman web, menghantar maklumat, memproses transaksi dan menganalisis tapak web kami.

Pendedahan kepada pengedar

Dalam menjawab permintaan yang dibuat oleh anda, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat yang mengedarkan produk kami.

Pendedahan berkaitan dengan transaksi

Berhubung dengan transaksi tertentu, kami mungkin mendedahkan sebahagian atau semua maklumat peribadi anda kepada institusi kewangan, entiti kerajaan dan syarikat perkapalan atau perkhidmatan pos yang terlibat dalam pemenuhan.

Pendedahan berkaitan dengan pemerolehan atau pelupusan

Keadaan mungkin timbul apabila atas sebab strategik atau perniagaan lain FMP memutuskan untuk menjual, membeli, menggabungkan atau menyusun semula perniagaan di sesetengah negara. Transaksi sedemikian mungkin melibatkan pendedahan maklumat peribadi kepada bakal pembeli atau pembeli sebenar, atau menerimanya daripada penjual. Adalah menjadi amalan FMP untuk mendapatkan perlindungan yang sesuai untuk maklumat dalam jenis urus niaga ini.

Pendedahan atas sebab lain

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau dengan kepercayaan jujur bahawa tindakan sedemikian adalah perlu untuk mematuhi keperluan undang-undang atau proses undang-undang yang disampaikan kepada kami, untuk melindungi dan mempertahankan hak atau harta kami, atau dalam keadaan mendesak untuk melindungi keselamatan diri mana-mana individu.

Keselamatan

FMP komited untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda. Kami menggunakan pelbagai teknologi dan prosedur keselamatan untuk membantu melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Untuk Apl dan tapak yang anda log masuk, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan keselamatan kata laluan anda dan tidak mendedahkan maklumat ini kepada orang lain. Apabila anda bergerak di sekitar tapak yang anda telah log masuk, atau dari satu tapak ke tapak lain yang menggunakan mekanisme log masuk yang sama, kami mengesahkan identiti anda melalui ‘cookies’ yang disulitkan yang diletakkan pada mesin anda.

Menyemak maklumat peribadi anda

Dalam sesetengah kes, anda boleh menyemak dan membetulkan maklumat peribadi yang diberikan melalui tapak web kami dengan pergi ke halaman yang anda berikan maklumat tersebut. Dalam semua kes, anda boleh membuat permintaan untuk menyemak dan membetulkan maklumat peribadi anda yang dikumpul melalui tapak web / Apl kami atau meminta FMP berhenti menggunakannya dengan melengkapkan borang Hubungi Kami kami. Kami mungkin mengambil langkah untuk mengesahkan identiti anda sebelum memberikan anda akses kepada maklumat peribadi anda. Anda boleh membantu kami mengekalkan ketepatan maklumat anda dengan memberitahu kami tentang sebarang perubahan pada alamat surat-menyurat, nombor telefon atau alamat e-mel anda.

Persetujuan untuk pemindahan maklumat seseorang ke peringkat antarabangsa

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan di tapak web / Apl kami mungkin dihantar ke Amerika Syarikat atau ke mana-mana negara lain di mana FMP atau entiti atau ejen berkaitannya mengekalkan kemudahan. Kami juga mungkin menyimpan dan memproses maklumat di sana. Walaupun undang-undang yang melindungi maklumat peribadi di negara tersebut mungkin berbeza daripada undang-undang tempat anda tinggal, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan privasi anda dilindungi. Dengan menggunakan tapak web / Apl kami dan memberikan maklumat anda kepada kami, anda bersetuju dengan pemindahan data ke luar Australia atau negara anda.

Maklumat kanak-kanak

FMP tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak secara sedar dan tidak menyasarkan Apl / tapak webnya yang mengumpul maklumat kepada kanak-kanak.

Pautan ke tapak lain

Laman web / Apl kami mungkin mengandungi pautan ke tapak lain seperti pengedar dan sekutu jualan FMP, organisasi profesional dan kerajaan serta penerbitan. Kami juga memautkan kepada penyedia pihak ketiga yang menganjurkan, menyelenggara dan mengendalikan kurikulum latihan dalam talian. Walaupun kami cuba memautkan hanya ke tapak yang berkongsi standard tinggi kami dan menghormati privasi, kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, keselamatan atau amalan privasi yang digunakan oleh tapak lain.

Penguatkuasaan privasi ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar ini, pengendalian maklumat peribadi anda atau jika anda percaya kami telah melanggar Dasar Privasi Nasional atau Privasi Australia, sila Hubungi Kami. Kami akan segera menangani kebimbangan anda dan berusaha untuk mencapai penyelesaian yang memuaskan.

Perubahan pada pernyataan privasi ini

FMP boleh mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak tarikh terakhir dikemas kini di bahagian atas dasar privasi, tetapi sebaliknya tanpa notis kepada anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak laman web kami dengan kerap untuk sebarang kemas kini kepada dasar privasi kami.