Bendix (FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd) 有限保修

重要信息

我们的商品附带马来西亚1999 年消费者保护法规定的保证。您有权因重大故障获得更换或退款,并有权因任何其他合理可预见的损失或损坏获得赔偿。如果货物质量不合格且不构成严重故障,您还有权要求修理或更换货物。

除了 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 必须根据 1999 年消费者保护法向您提供的消费者保证外,FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 还为您提供 Bendix 产品(商品)的有限保修(本保修)。本保修期将在产品安装后 12 个月后到期,或在车辆/发动机原始设备制造商建议的运行期到期后到期(以先到者为准)。

本保修涵盖哪些内容?

在保修期内,FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 保证货物没有重大缺陷,并将免费为您更换有重大缺陷的货物。

FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 将自行承担响应您的保修索赔的费用和开支。但是,您必须自行承担提出保修索赔的费用。

哪些内容不属于本保修范围?

对于本保修,FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 将不会支付以下索赔费用:

  • (a) 在保修期外提出的;
  • (b) 后果或间接性损失、损害、成本和开支;
  • (c) 货物未按照 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 的说明或车辆、发动机或设备制造商的建议安装;
  • (d) 货物已被改装或未按其原始状态安装;或者
  • (e) 货物受到不当使用、疏忽、事故或 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 控制之外的任何其他外部因素的影响。

如何索赔?

如需提出保修索赔,在发现所声称的缺陷后 7 天内且在保修期内,您必须在周一至周五上午 8 点至下午 5 点之间直接拨打 03-8081 7306 联系 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd,发送电子邮件至 sales@fmpauto.com.my 或邮寄至 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd, Unit D-04-01 (1st Floor), Garden Shoppe @ One City, Jalan USJ25/1A, Subang Jaya, 46750 Selangor Darul Ehsan, Malaysia。

FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 可能需要检查货物,并可能要求您在 7 天内向 FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 提供货物。

在进行检查(如有必要)后 21 天内或在提出保修索赔之日起 21 天内,FMP Automotive (Malaysia) Sdn Bhd 将决定是否兑现保修索赔并通知您。

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